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Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones representan un contrato (el “Contrato”) entre usted (en adelante, el “Cliente”) y stringnet Multimedia system S.A.C (en adelante, “Magitek”). El presente Contrato detalla los servicios que presta Magitek y las condiciones que debe aceptar el Cliente para acceder a los mismos.

1. Empresa
Magitek, es una sociedad debidamente registrada en el registro de personas jurídicas de Lima y Callao, identificada con RUC N° 20505883862, siendo su domicilio fiscal en calle alfa orion 294, distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima.

Asimismo, Magitek es una empresa de tecnología y desarrollo de actividade de entretenimiendo con tecnología de vanguardia, que provee una amplia colección de recursos destinada a facilitar la organización de eventos culturales, académicas, artísticas y otras, incluyendo herramientas de comunicación, foros, servicios de pago, y contenido personalizado, así como servicios de terceros para la transmisión de contenido, al que se puede acceder a través de diversos medios o dispositivos conocidos o a ser desarrollados en el futuro (el “Servicio”), a través de un portal de Internet denominado “Magitek.pe” (en adelante, la “Plataforma”).

2. Conceptos Generales

Cliente: hace referencia indistintamente al Usuario.
Usuario: hace referencia indistintamente al Usuario.
Evento: referido a eventos tecnológicos de vanguardia, entre otros.
Servicio: hace referencia indistintamente al servicio brindado por Magitek a los usuarios.

3. Servicio
El Servicio ofrecidos tienen como principal objetivo poner a disposición del Cliente una exposición tecnológica con diferentes temáticas que irán cambiando en el tiempo, la actividad y/o temática tendrá una duración aproximada de 45 a 60 minutos dependiendo de la temática y de la afluencia del público y del aforo.

4. Objeto del Contrato
Este Contrato tiene como objeto que el Cliente se informe de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso de los Servicios y acceso al ecosistema de Magitek. En base a ello, le pedimos que lea cuidadosamente este Contrato y asegúrese que lo entiende completamente antes de usar el Servicio. El simple acceso a la Plataforma y uso del Servicio que Magitek pone a su disposición, se entenderá como la aceptación de los mismos y por ende su compromiso para respetar las condiciones de uso y la observancia a la regulación del Perú y otras jurisdicciones aplicables, en donde Magitek brinde su Servicio (la “Ley”). Le recomendamos a su vez, que guarde una copia del presente Contrato.

En el caso de que no se encuentre de acuerdo con este Contrato, deberá abstenerte de utilizar la Plataforma y el Servicio ofrecido por Magitek.

5. Condiciones esenciales para el uso del Servicio
El Cliente declara que posee capacidad legal para contratar y que no posee ningún impedimento para recibir servicios bajo las leyes del Perú y otras jurisdicciones aplicables. Asimismo, el Cliente se obliga a:

proveer información verdadera, correcta, actual y completa acerca de su persona -en caso se tratase de un usuario en calidad de persona natural- o acerca de la empresa del modo requerido en el formulario de registro del Servicio (los “Datos de Registro”);
mantener y actualizar en todo momento los datos de registro a fin de conservarlos veraces, correctos, actuales y completos. Si suministra información que es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Magitek tiene bases razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Magitek tendrá el derecho de suspender o cerrar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo).

6. Términos y Condiciones para el acceso al Servicio para los usuarios
Magitek opera únicamente como un punto de venta de las entradas del evento y el desarrollo del evento.

Magitek es El organizador es el único propietario y coordinador del evento y, como tal, posee el derecho exclusivo de decidir en todas las cuestiones relacionadas con las entradas; es decir, sobre los precios, cantidades disponibles, tiempos de entrega y demás procesos que impliquen la comercialización de las entradas.
El usuario será responsable de obtener el acceso al Servicio, el cual podrá incluir cargos de terceros (tales como cargos del proveedor de acceso a Internet o de comunicaciones); de esa manera, el usuario será responsable de tales cargos. Además, deberá contar con todo el equipo necesario para acceder al Servicio y será responsable por el acceso al mismo.
Al efectuar la compra de una entrada, el usuario se compromete a comprobar que el espectáculo, fecha, horario y precio sean los correctos, pues no se aceptarán cambios, devoluciones o reintegros de las entradas o tickets adquiridos, con excepción del supuesto de cancelación del evento, en cuyo caso se indicará el procedimiento a seguir según indicaciones del organizador.
El usuario podrá efectuar el pago de las entradas que desea adquirir a través de los medios de pago disponibles en la Plataforma y en las agencias o puntos físicos autorizados por Magitek. Magitek no se hacen responsables por cualquier inconveniente que ocurra con la tarjeta de crédito o débito ingresada y que impida el cobro de la o las entradas; ya sea por consignar erróneamente los datos de una tarjeta de crédito o débito, que la tarjeta de crédito o débito no se encuentre habilitada para compras por internet, por fallas del sistema del banco emisor, por un supuesto fraude electrónico, o por cualquier otra causa que impida realizar satisfactoriamente el cobro de las entradas.
En caso se presente algún incidente en la verificación o procesamiento de la tarjeta de crédito o débito al momento del cobro, Magitek lo indicará al usuario en la opción web “Estado de compra”, qué tipo de incidente se ha suscitado o si el procedimiento de compra ha sido exitoso. Si al momento de procesar el monto de las entradas, la tarjeta no tuviera saldo o presentase alguna observación, se comunicará al usuario para que pueda ingresar otra tarjeta.
El cobro de las entradas por parte de Magitek será automático en la mayoría de los casos; sin embargo, en ciertas circunstancias puede tomar hasta cuarenta y ocho (48) horas para completarse. El usuario deberá tener consideración de este punto al momento de decidir el momento de su compra.
El usuario acepta que es el único responsable de la información ingresada al momento de comprar las entradas compradas
Antes de completar su registro, el usuario debe revisar cuidadosamente los términos del evento y condiciones del mismo, ya que una vez completada la compra, no se permiten cambios, reintegros y/o devoluciones, salvo las admitidas por el organizador. Las entradas solo serán consideradas válidas para ingresar el evento siempre que sean pagadas, ya sea a través de la Plataforma o mediante el pago ante una agencia habilitada por Magitek y siempre que el pago se encuentre registrado en el sistema de Magitek, salvo que el evento esté calificado como gratuito. El usuario debe adoptar los recaudos necesarios a fin de evitar adquirir y/o poseer una entrada falsa, ya que de lo contrario podría ser objeto de las acciones legales correspondientes.
En caso el usuario solicitara algún cambio debido a: (i) un error en los datos consignados en la entrada o ticket adquirido o (ii) un error en la elección de la fecha elegida de un evento multifechas y llevado a cabo por el mismo organizador, Magitek podrá atender dicho pedido siempre que el usuario cancele la suma de US$ 3.00 (Tres y 00/100 Dólares Americanos) o el equivalente de la moneda de la entrada adquirida.
Si el usuario realizara más de un pago en la misma transacción, queda a criterio Magitek determinar si considera válido dicho registro y si corresponde algún tipo de devolución por un doble pago, de ser el caso.
Las entradas adquiridas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna, salvo que el Magitek brinde su autorización por escrito; de lo contrario Magitek podría anular las entradas adquiridas por el usuario para estos fines. Asimismo, Magitek podrían adoptar acciones legales correspondientes en contra del usuario.
Magitek podrá anular la entrada o entradas adquiridas por el usuario en caso identificara que estas se obtuvieron a través de alguna manipulación operacional, sistemática o informática del sistema de compras de Magitek.
El organizador será el responsable de extenderle y entregarle al usuario el comprobante fiscal por la adquisición de las entradas que el usuario hubiera adquirido. Magitek funciona como agente recaudador del dinero por las entradas para los eventos que este realice.
El comprador es absoluto responsable de custodiar las entradas adquiridas, no siendo responsabilidad de Magitek por la pérdida de los accesos a sus entradas adquiridas en la Plataforma.
Magitek se reserva el derecho de admisión.
Al entrar, el público podrá estar sujeto a un control de asistencia según la Ley, cualquier persona que se negase a esta condición se le prohibirá la entrada al recinto. Magitek, podrá (i) reservarse el derecho de prohibirle al público filmar o grabar este evento, y (ii) restringir el ingreso de grabadoras, filmadoras, máquinas fotográficas, latas, botellas, armas o cualquier objeto que el Organizador consideren peligroso.
El ingreso después de la hora señalada en la entrada está sujeto a las reglas de Magitek y del establecimiento donde se llevará a cabo el evento.
El plazo para adquirir entradas o tickets para una actividad puede ser variable dependiendo de lo acordado directamente con el área de comunicaciones de Magitek. En caso no se haya especificado este detalle, los usuarios tienen la posibilidad de adquirir tickets hasta un (1) minuto antes de la hora de inicio de la actividad correspondiente: ej: Si la actividad comienza a las 4:00 p.m de la tarde, los usuarios pueden adquirir tickets hasta las 3:59 p.m.
El organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir contenido, expositores, artistas, variación de los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del evento.
El usuario reconoce y acepta que Magitek pueda comunicarse con él, a fin de obtener información respecto de la realización del evento para el cual hubiera adquirido una entrada o un ticket.
Si la fecha de un evento variará por alguna circunstancia, las inscripciones serán válidas para la fecha definitiva que fije Magitek; en caso el usuario ya no se encontrará interesado en asistir al evento, podrá solicitar la devolución de su dinero, única y exclusivamente, Magitek.
Ante cualquier duda particular respecto al evento que desea participar el usuario debe consultar directamente al comité organizador de Magitek.
El Servicio puede incluir ciertas comunicaciones de Magitek, como anuncios de servicios, mensajes administrativos y el Boletín Magitek; siendo que estas comunicaciones se consideran parte de la membresía de Magitek y que el usuario podrá optar por no recibirlas.

6.1 Limitación de responsabilidad de Magitek
6.1.1 Si el evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a un supuesto de caso fortuito o fuerza mayor , no existirá derecho alguno a efectuar contra Magitek reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso el Magitek tendrá un plazo de hasta noventa (90) días calendario desde la fecha estipulada del evento para la devolución del importe correspondiente al usuario.

Magitek podrá gestionar las devoluciones o reembolsos, siempre que ello fuera indicado y acordado entre Magitek y el usuario. En caso Magitek gestione la devolución del dinero, el usuario deberá seguir las indicaciones, las mismas que podrán ser comunicadas por correo electrónico, por la Plataforma y/o las cuentas de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) de Magitek.

6.1.2 Cuando el usuario de la entrada tenga derecho a un reembolso, el reembolso se limitará al precio pagado a Magitek por la entrada. Solo el usuario cuyo nombre figure en el formulario de solicitud tendrá derecho a pedir un reembolso. 6.1.3 Magitek no estará obligada a efectuar devoluciones de dinero por errores de fechas, valores registrados, nombres de eventos, calidad de los eventos, o en general por causas ajenas a responsabilidades propias.

6.1.3 Magitek no estará obligada a efectuar devoluciones de dinero por errores de fechas, valores registrados, nombres de eventos, calidad de los eventos, o en general por causas ajenas a responsabilidades propias.

6.1.4 Magitek no garantiza la habilitación de todos los métodos de pago al momento de realizar la compra. Esto se debe a que Magitek utiliza métodos y sistemas de seguridad para compras en línea lo que puede generar que ciertas modalidades de pago no estén habilitadas según análisis de estos sistemas de seguridad.

6.1.5 Magitek no asume responsabilidad por el retraso, borrado, entrega equivocada o falla al guardar cualquier información del usuario, o sus criterios de personalización.

6.1.6 Magitek no asume responsabilidad por errores técnicos, como fallas del equipo o los programas informáticos, o fallas de internet o de equipos de impresión que utilice el usuario para acceder a la Plataforma.

6.1.7 El bloqueo de seguridad por parte de nuestro sistema de cobros por diversos motivos establecidos para evitar el fraude que impida el continuar con la compra de manera regular.

7. Términos generales acerca del uso de la Plataforma y almacenamiento de información:
El Usuario reconoce que Magitek puede establecer prácticas generales y límites con respecto al uso del Servicio, incluyendo, pero sin limitarse, el número máximo de días que los eventos estarán disponibles para registrarse, anuncios publicados en el newsletter / boletín de mensajes u otros contenidos cargados en la Plataforma, el número máximo de mensajes de correo electrónico que puedan ser enviados o recibidos por una cuenta en el marco de la ejecución del Servicio, los montos máximos y mínimos que pueden ser cobrados por un evento, la cantidad de entradas o tickets que pueden emitirse, el tamaño máximo de cualquier mensaje de correo electrónico que pueda ser mandado o recibido por una cuenta en el marco de la ejecución del Servicio, el espacio máximo de disco que será asignado en los servidores de Magitek para su beneficio, y el número máximo de veces que el organizador podrá tener acceso al Servicio en un período dado, así como la máxima duración de cada uno de los accesos.
El Usuario acepta que Magitek no tiene responsabilidad u obligación por el borrado o falla en el almacenamiento de mensajes u otras comunicaciones, o cualquier otro Contenido mantenido o transmitido en el marco de la ejecución del Servicio. El Usuario acepta que Magitek se reserva el derecho de dar de baja cuentas que han estado inactivas por un período prolongado de tiempo y el derecho de modificar estas prácticas generales y límites en cualquier momento, a su solo arbitrio, sin necesidad de previa notificación.

8. Registro

El Cliente para hacer uso de la Plataforma y del Servicio ofrecido por Magitek, debe declarar tener al menos dieciocho (18) años de edad cumplidos; contar con un documento de identidad asignado por las entidades gubernamentales en los países en donde Magitek brinda su Servicio o pasaporte, y contar con capacidad legal para celebrar contratos.

El Cliente declara y garantiza que la cuenta aperturada en la Plataforma, es para su uso personal o a nombre de la empresa que representa.

En caso el Cliente sea una persona natural, declara que no está actuando en nombre de una tercera persona.

En caso el Cliente sea una persona jurídica, declara que los datos consignados son verídicos y vigentes respecto a: persona responsable de contacto para el registro y operación, información del representante legal, cualquier otra información solicitada por Magitek.

Al crear una cuenta en la Plataforma, el Cliente deberá registrar un correo electrónico personal y una clave segura, la cual será de su exclusiva responsabilidad y no deberá compartirla.

El Cliente deberá registrar sus datos personales y de contacto (como persona natural o como responsable de la empresa registrada). En base a ello, el Cliente nos brinda su consentimiento para hacer uso de sus datos personales, para la verificación de identidad y operaciones de tipo de cambio acordadas.

Cualquier derecho a su cuenta de Magitek – Magitek ID- o contenidos dentro de su cuenta se extinguen a la muerte del usuario u organizador, o extinción del organizador, en caso se tratase de una persona jurídica.

Sus Datos de Registro y cierta información se encuentran sujetos a nuestra Política de Privacidad. Para mayor información, vea nuestra política de privacidad en forma completa en: Política de privacidad.

9. Cuenta, contraseña y seguridad
Luego de completar el proceso de registro al Servicio, el Cliente recibirá un correo electrónico con un enlace que lo llevara a ver sus entradas y poder crea su contraseña. El Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y de la cuenta, siendo también único y absoluto responsable por todos los eventos que ocurran bajo su contraseña o cuenta.
El Cliente se compromete a: (a) notificar inmediatamente a Magitek de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o, de cualquier otra violación de seguridad, y (b) asegurarse de que su cuenta sea cerrada al final de cada sesión. Magitek no será responsable por ninguna pérdida o daño que resulte como consecuencia de su incumplimiento a las disposiciones de esta cláusula.

10. Conducta de los Clientes
9.1 Reconociendo la naturaleza global de Internet, el Cliente se obliga a obedecer todas las reglas locales, con respecto a la conducta online y Contenido aceptable. Específicamente, el Cliente se obliga a obedecer todas las leyes aplicables acerca de la transmisión de datos técnicos exportados desde Estados Unidos, Perú o el país donde resida.

9.2 El Cliente compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar con cualquier propósito comercial ningún elemento de la Plataforma y/o temáticas expuestas en el proyecto (incluyendo su nombre de usuario de Magitek) u obtenido apropósito del uso o acceso al Servicio.

9.3 Magitek o terceras personas podrán proveer enlaces a otros sitios o recursos en la World Wide Web. Considerando que Magitek no tiene control sobre tales sitios y recursos, el Cliente reconoce y acepta que Magitek no será responsable por la disponibilidad de dichos sitios y recursos externos, y no los respalda ni es responsable o tiene obligación legal por el contenido, comercialización, productos u otros materiales o recursos disponibles desde dichos sitios. Además, el Cliente reconoce y acepta que Magitek no será responsable o estará obligado, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio causado por el uso o la credibilidad en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles por medio de ningún sitio o recurso.

11. Condiciones Generales para los Clientes
11.1 El Cliente acepta que, salvo que se prevea lo contrario en estos Términos y Condiciones, no existirán terceros beneficiarios a este Contrato.

11.2 El Servicio es provisto para fines informativos únicamente y ningún contenido incluido en la Plataforma es dispuesto con propósitos comerciales o de inversión, por lo que ni Magitek ni sus licenciantes serán responsables por la veracidad, utilidad o disponibilidad de cualquier información transmitida o puesta a disposición en el marco del Servicio, y no serán responsables o tendrán obligación alguna por ninguna decisión comercial o de inversión hecha en base a dicha información.

11.3 El Cliente reconoce que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluyendo su Contenido, puede incluir (a) transmisión sobre diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a los requerimientos técnicos de las redes o dispositivos conectados. El Cliente reconoce que el Servicio y el software incluido en el Servicio pueden incluir componentes de seguridad que permiten la protección a materiales digitales, y que el uso de estos materiales está sujeto a las reglas de uso establecidas por Magitek y/o por aquellos que proveen contenido al Servicio. El Cliente no podrá intentar anular o eludir cualquiera de estas reglas de uso establecidas en el Servicio. Cualquier reproducción, publicación, distribución o comunicación pública, total o parcial, no autorizada de los materiales provistos en el Servicio, está estrictamente prohibida.

11.4 El Cliente se obliga a reportar cualquier violación a estos Términos y Condiciones a nuestro equipo de Atención al Cliente.

12. Tu seguridad

Proteger su privacidad es muy importante para Magitek. El acceso al Servicio realiza a través de una contraseña que el Cliente ha asignado en el momento del registro y/o ingresando al link que le llega por su compra . Por lo tanto, el Cliente es el único que conoce esta información. El Cliente no deberá revelar dicha información a terceros, habiendo sido creada la cuenta para uso exclusivo del Cliente.

Magitek no revela los datos de su cuenta, direcciones postales, correo electrónico, operaciones, datos personales a terceros; excepto ante un mandato emitido por una autoridad competente.

Debe tener en cuenta que todas las actividades de registro del Cliente, datos personales, cuentas, operaciones, entrega de constancia de transferencia, validación de recepción de fondos en las cuentas de Magitek, entre otros, están sujetos a todos los controles de seguridad y de identificación del Cliente, que se realizan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y en observancia a la normativa vigente. Por tanto, si es necesaria una verificación adicional, le informaremos, previo a continuar realizando operaciones.

Magitek cuenta con una Política de Privacidad que forma parte de los presentes Términos y Condiciones de Uso, por lo que te recomendamos leerlas previo al uso del Servicio. Esta Política es aplicada durante todo el proceso y el mantenimiento de la información del Cliente.

13. Terminación
El Cliente acepta que Magitek puede, bajo ciertas circunstancias y sin necesidad de notificación previa, cancelar y terminar inmediatamente su cuenta Magitek, cualquier dirección de correo electrónico asociada y su acceso al Servicio.

Entre las causales de terminación se incluyen, sin limitarse: (a) incumplimientos o violaciones a estos Términos y Condiciones o a otros acuerdos o lineamientos incorporados; (b) requerimientos de autoridades legales o gubernamentales; (c) su solicitud (terminación de cuenta por requerimiento del Cliente); (d) terminación o modificaciones sustanciales al Servicio (o cualquier parte del mismo); (e) problemas técnicos o de seguridad inesperados; (f) períodos de inactividad prolongados.

La terminación de su cuenta Magitek incluye: (a) la cancelación del acceso a todas las ofertas ofrecidas en el marco del Servicio; (b) el borrado de su clave y de toda la información relacionada, archivos y de todo el contenido asociado con o dentro de su cuenta (o de cualquier parte de la misma); y (c) prohibir el uso posterior del Servicio.

Asimismo, el Cliente acepta que todas las causales de terminación con causa podrán ser invocadas por Magitek a su única discreción. Magitek no será responsable frente al Cliente, ni frente a ningún tercero por cualquier terminación de su cuenta.

14. Propiedad Intelectual
Magitek está protegido por los derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos involucrados como por ejemplo el contenido, el diseño visual, logos y eslogan que forman parte del contenido y del Servicio, pertenecen a Magitek. En base a ello, se prohíbe utilizar, codificar, copiar, distribuir, transmitir o comercializar los derechos involucrados sin el permiso expreso por escrito de Magitek.

El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del Servicio y de la Plataforma, no siendo considerado una autorización ni licencia para utilizar el Servicio y la Plataforma con fines distintos a los mencionados en el presente Contrato.

El Cliente reconoce y acepta y acuerda que el Servicio y cualquier software necesario usado en conexión con el Servicio (el “Software”) contiene propiedad e información confidencial que se encuentra protegida bajo las leyes aplicables de propiedad intelectual y de otra naturaleza. Además, el Cliente reconoce y acepta que el contenido incluido en publicidad de anunciantes o información presentada por el organizador por medio del Servicio o anunciantes, está protegida por los derechos de propiedad intelectual. Con excepción a lo expresamente autorizado por Magitek o los anunciantes, el Cliente se compromete a no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio o en el Software, en todo o en parte. código objeto de su Software en una sola computadora; siempre y cuando no copie, modifique, haga una obra derivada de, haga ingeniería inversa, haga ensamblaje inverso, o de cualquier otra manera intente descubrir alguno de los códigos fuente, venda, asigne, sublicencie, otorgue en garantía o de cualquier otra forma transfiera cualquier derecho en el Software, o permita a terceros hacer cualquiera de estas acciones, el Cliente se obliga a no modificar de ninguna manera el Software o a usar versiones modificadas del Software, incluyendo, sin limitación, con el propósito de obtener acceso no autorizado al Servicio. El Cliente acuerda no acceder al Servicio por cualquier otro medio distinto de la interface provista por Magitek para acceder al Servicio.

15 Procedimiento para realizar reclamos por infracción a derechos de autor o de propiedad intelectual
Magitek respeta el derecho de propiedad intelectual de terceros y requerimos a nuestros clientes que hagan lo mismo. Magitek puede, en circunstancias apropiadas y a su discreción, desactivar o terminar las cuentas de los clientes que son infractores reiterados. En caso de que usted crea que su obra ha sido copiada de una manera que constituya una infracción a sus derechos de propiedad intelectual y considere que estos fueren violados en cualquier forma, por favor provea al Agente de los Derechos de Autor de Magitek (el “Agente”) la siguiente información: 1. una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en representación del dueño de los intereses de los derechos de propiedad intelectual.
2. una descripción de las obras protegidas u otra propiedad intelectual que afirma han sido violadas;
3. una descripción de la ubicación en el sitio del material que afirma está en infracción;
4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; 5. una declaración suya estableciendo que cree de buena fe que el uso en cuestión no ha sido autorizado por el dueño de los derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley; 6. una declaración suya bajo pena de perjurio, que la información arriba señalada en su Notificación es verdadera y que es el dueño del derecho propiedad intelectual o está autorizado a actuar en representación del dueño de los derechos de autor o propiedad intelectual en cuestión. El Agente de quejas por violación a los derechos, puede ser contactado al siguiente: [email protected].

16. Límite de Responsabilidad
El Cliente comprende y acuerda expresamente que Magitek no será responsable por ningún daño, interés o perjuicio directo o indirecto, previsto o imprevisto, intrínseco o extrínseco, incluyendo (pero sin limitarse a ello) lucro cesante, o perdida de prestigio, de uso, de datos u otras pérdidas intangibles, resultante de: (i) el uso o imposibilidad de usar el Servicio; (ii) el costo de obtención de bienes o servicios sustitutos resultante de la falla de cualquier bien, dato, información o servicio adquirido u obtenido por medio del Servicio, o mensaje recibido, o transacciones realizadas, por medio o desde el Servicio; (iii) el acceso no autorizado a sus transmisiones, o alteración de las mismas, o de sus datos; (iv) las declaraciones o conductas de cualquier tercero en el Servicio; o (v) cualquier otro asunto relacionado al Servicio. Todas las condiciones estipuladas respecto de Magitek en esta cláusula se aplican a Magitek, sus sociedades contratantes, controladas o bajo el control común.

17. Exclusiones y limitaciones
Determinadas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños. En consecuencia, algunas de las limitaciones de los artículos 16 y 17 podrían no ser aplicables.

18. Términos Generales

19. Comunicaciones
Al aceptar este Contrato, aceptas que las notificaciones, incluyendo aquellas relativas a cambios a los presentes Términos y Condiciones, podrán ser mediante: teléfono, correo electrónico, whatsapp o publicando avisos en la Plataforma.

20. Quejas, Reclamos y Solicitudes
Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. Puede encontrar información sobre nuestro procedimiento en nuestra web https://www.magitek.pe o escribirnos un correo a [email protected].

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley Nº 29571, Magitek pone a su disposición en la Plataforma, un libro de reclamaciones virtual donde usted podrá formular una queja o reclamo respecto del Servicio ofrecido.

20.1 Disponibilidad del Servicio
El Servicio estará disponible salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros que impidan o restrinjan el acceso o uso del Servicio, esto puede incluir y no se limita a cambios regulatorios. Magitek no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de la Plataforma y/o del Servicio.

20.2 Marcas, Patentes y Logotipos
Las marcas, patentes, slogan y logotipos que aparecen en este sitio son de propiedad de Magitek. Se prohíbe el uso de cualquier marca, patente o logotipo sin el consentimiento por escrito previamente solicitado y acordado.

20.3 Actualización de los Términos y Condiciones
Magitek podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias regulatorias, o por adecuaciones propias del Servicio establecidas a criterio de Magitek. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación a través de la Plataforma.

Finalmente, Magitek realizará los esfuerzos necesarios para enviar una notificación de dicha actualización al Cliente que se encuentre operando a través de su correo registrado o haciendo su publicación en la Plataforma

20.4 Modificaciones al Servicio
Magitek se reserva el derecho de modificar, o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo, temporal o permanentemente, en cualquier momento y periódicamente; por lo que Magitek no será responsable hacia el Cliente o terceras partes por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

21. Acuerdo completo
Este Contrato y cualquier documento expresamente mencionado en él, constituye el acuerdo entero entre el Cliente y Magitek y, sustituye cualquier discusión, correspondencia, acuerdos o entendimientos anteriores entre nosotros.

Este Contrato y cualquier documento expresamente mencionado en él, constituye el acuerdo entero entre el Cliente y Magitek y, sustituye cualquier discusión, correspondencia, acuerdos o entendimientos anteriores entre nosotros.

La renuncia o tolerancia por parte de Magitek respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los Términos y Condiciones detallados, no constituirá renuncia a dicho derecho o disposición.

Si algún tribunal de jurisdicción competente resuelve que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones es inválida, las partes de cualquier modo acuerdan que tal tribunal deberá valorar y dar efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición, manteniendo las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones en pleno vigor y efecto.

El Cliente acepta que no obstante cualquier disposición legal general en sentido contrario, cualquier acción originada en circunstancias relativas al Servicio, o relacionada con el uso del Servicio o con los Términos y Condiciones, deberá ser iniciada dentro de un (1) año de acaecido el hecho o acto que origine la acción, caducando luego el derecho de ejercitar tal acción.

Los títulos de los artículos de estos Términos y Condiciones tienen fines de referencia y se destinan a facilitar la lectura, careciendo de efectos para la interpretación del Contrato.